top of page

Regler og vilkår

REGLER FOR BESTILLING, AVBESTILLING OG BETALING AV DEPOSITUM
 

Om bestilling:
 

Bestilling av leiligheten skjer ved betaling av et depositum på 20% av den totale leiesummen. Depositumet må betales med kredittkort eller bankoverføring. Bestillingen vil ikke bli bekreftet før MallorcaUke har mottatt forhåndsbetalingen av depositumet, og kunden har fått en bekreftelses-e-post fra MallorcaUke (som kan sendes automatisk via Idobooking for kredittkort, eller via e-post for bankoverføring). I bekreftelses-e- posten finner du ytterligere informasjon om betalinger, husadresse osv.
 

Den resterende delen av leiebeløpet må betales senest 6 uker før ankomstdato.
 

Om total leiebetaling:
 

Den resterende leiesummen (de gjenværende 80%) må betales senest 6 uker før ankomstdato. Denne betalingen kan gjøres via bankoverføring. Hvis kunden gjør en bestilling mindre enn 6 uker før ankomst, må 50% betales ved bestilling, og de resterende 50% må betales 7 dager før ankomst.
 

Ved bestilling har kunden 48 timer på å avbestille og få full refusjon. Etter 48 timer vil avbestilling ikke kvalifisere for refusjon.
 

Om avbestilling av leie:
 

Alle avbestillinger eller endringer må gjøres skriftlig via e-post. Avbestillinger eller endringer aksepteres ikke via telefon.
 

Hvis kunden avbestiller bestillingen, vil depositumet ikke bli refundert. Hvis kunden avbestiller en fullt betalt bestilling (100% av oppholdet), vil det påløpe et avbestillingsgebyr basert på antall dager før leieperioden begynner:
 

  • Over 90 dager før: 25% av totalbeløpet.

  • 30–89 dager før: 50% av totalbeløpet.

  • Mindre enn 30 dager før: 100% av totalbeløpet.
     

Vi anbefaler at du tegner reiseforsikring som dekker avbestillingskostnader. Alle avbestillinger, inkludert force majeure, omfattes av våre avbestillingsregler.
 

Hvis MallorcaUke ikke kan tilby den bestilte eiendommen, forbeholder vi oss retten til å flytte bestillingen til en tilsvarende eiendom. Hvis enighet ikke oppnås, kan begge parter heve avtalen. I så fall vil MallorcaUke refundere alle innbetalte beløp (unntatt for eventuelle dager som allerede er brukt). MallorcaUke er ikke ansvarlig for eventuelle krav fra kunden etter dette.
 

Om depositum:
 

Ved ankomst vil du bli bedt om å betale et depositum eller oppgi nummeret til et gyldig kredittkort for å sikre at leiligheten og dens innhold blir returnert i god stand. Ved å akseptere våre vilkår godtar du at eventuelle skader forårsaket av deg eller dine gjester blir trukket fra depositumet ditt, og at du også er ansvarlig for eventuelle skader som overskrider depositumets størrelse. Depositumet er på 300 €, med mindre eiendommen krever et høyere depositum, noe som vil bli spesifisert i bekreftelses-e-posten.

bottom of page